Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas?

Mira si aquí las hemos respondido, de lo contrario no dudes en enviarnos un mensaje para poder ayudarte mejor a planear tu evento.

1¿Me entra en un coche?

Depende de que coche y que hinchable. Un hinchable Big entra en el maletero de un coche como por ejemplo un SEAT IBIZA, con los asientos reclinados. Ojo, los coches con puerta trasera (no portón) no los recomendamos puesto que el acceso al maletero es muy limitado.

Intentad traer el maletero lo más vacío posible, no vengáis la familia completa, el abuelo y la prima, y con la compra del cumple. Nosotros nos encargamos de cargarlo así que no es necesario traeros ayudantes.

Las siguientes imágenes pueden ayudarte a salir de dudas:

2¿Consume mucho?

El consumo aprox. es de 1.500 watios. Si hiciera falta más, en la información del hinchable encontrarás sus necesidades específicas.

3¿Necesita algún enchufe especial?

La turbina necesita una conexión suko, que es el enchufe que todos tenemos en casa.

4¿Cómo puedo Contratar un Hinchable?

Llamándonos por teléfono en horario de oficina de 9:30 a 14:00 y de 16:00 a 19:00 o bien mediante correo electrónico a telehinchable@gmail.com

También puedes reservar un hinchable rellenando los formularios de reserva que encontrarás dentro de cada producto en la web telehinchable, y te llamaremos para confirmar contigo su disponibilidad.

Si quieres dejarlo contratado desde la comodidad de tu casa puedes usar nuestro proceso de contratación online en tienda.telehinchable.com

5¿Cuál es la forma y método de pago?

Puedes reservar el hinchable con el 50% de su valor en el momento de la reserva, y el 50% restante a la entrega del hinchable.

También puedes reservar el hinchable con el 100% de su valor en el momento de la reserva y así despreocuparte hasta la entrega del hinchable.

La reserva del hinchable puedes realizarla mediante tarjeta bancaria, transferencia, paypal y/o efectivo. Si quedase alguna cantidad sin abonar a la entrega del hinchable ésta se abonaría SIEMPRE en EFECTIVO a la entrega o recogida en la nave.

6Se ha deshinchado el hinchable ¿Qué hago?

Ver si la turbina sigue funcionando, si es así, mirar que esté la boca bien anclada, si hay alguna cremallera abierta, si la turbina no tiene ninguna obstrucción. Si la turbina no funciona, hay que revisar el cableado, ver si a saltado la luz, si se ha desenchufado…

Puedes revisar nuestro canal de youtube y comprobar los pasos para un buen uso del hinchable.

Si aún así no encontraras la solución, contacta con nosotros en el teléfono 658782058

7El hinchable no se infla bien, se queda muy blando

Hay que revisar que está bien puesta la boca en el motor. Al igual que revisar que la boca del hinchable no se queda estrangulada. Si el problema persiste hay que revisar que estén todas las cremalleras y bocas del hinchable cerradas. Mirar que la entrada de la turbina no tenga parte de la entrada de aire obstruida con una bolsa, hojas…

Si el problema persiste pónganse en contacto con nosotros en el teléfono 658782058

8Se me ha deshinchado el hinchable y la turbina de inflado sigue funcionando.

Hay que revisar que la entrada de aire de la turbina de hinchado no esté obstruida. Al aspirar aire es normal que algún elemento ajeno al hinchable como bolsas u hojas de los árboles hayan quedado atrapadas en su entrada. Simplemente retíralas si es el caso y el hinchable volverá a inflarse normalmente.

¿No encuentras la respuesta a tu pregunta?